Når du rejser med DUF-Rejser, skal du kunne føle dig tryg – både som gæst og som forælder. Vi ved, at mange unge rejser uden forældre for første gang, og derfor er følgende en helt central del af vores koncept:
Uddannede guider – altid tæt på
Alle vores guider er uddannet på Utopia Guideschool og certificeret i førstehjælp. De er trænet til at reagere hurtigt og roligt i enhver situation – og samtidig skabe rammerne for en sjov, social og tryg ferie. Mange af guiderne har flere års erfaring fra rejsebranchen.
24-timers nødtelefon
På alle destinationer finder du vores døgnåbne guidetelefon. Her kan du altid få fat i en DUF-guide – uanset om du har et praktisk spørgsmål, har brug for hjælp eller står i en akut situation. Nummeret får du udleveret ved ankomst, og dine forældre er også velkomne til at bruge det.
Nattevagter og politi i nattelivet
Vi ved, at en stor del af ferien foregår om aftenen og natten. Derfor er der oftest nattevagter i form af politi og andre former for sikkerhed til stede i bylivet og på de mest populære barer, klubber og events. De er der for at skabe ekstra sikkerhed og sikre, at hjælpen altid er tæt på, når du fester. Dette gælder alle destinationer, hvor myndgihederne og private selskaber altid holder ro og orden, hvor er der mennesker.
Samarbejde med hospitaler og myndigheder
Skulle du blive syg eller komme til skade, står du aldrig alene. Vi samarbejder med lokale myndigheder, læger og hospitaler på alle rejsemål, og en erfaren guide følger altid med dig, hvis du skal til læge eller på hospital.
Sikre hoteller og transport
- Transport: Vi bruger kun sikkerhedsgodkendte fly- og busselskaber.
- Hoteller: Vores hoteller er udvalgt, så de ligger centralt tæt på strand, natteliv og centrum – kort vej hjem, også om natten.
Synlige guider hele ugen
Du vil møde guiderne overalt på vores rejsemål i Sunny Beach, Ayia Napa og i Magaluf: på hotellerne, til festerne, på stranden og i nattelivet. Med vores daglige checkpoints og tilstedeværelse døgnet rundt er du aldrig langt fra hjælp.
Er det sikkert at rejse til Sunny Beach, Magaluf og Ayia Napa?
Ja. Med DUF-Rejser får du en ferie, hvor sikkerhed er en naturlig del af oplevelsen. Vores guideservice, nødtelefon, nattevagter og hospitalsnetværk sikrer dig nogle af de mest trygge rammer i branchen.
FAQ om tryghed
Kan mine forældre kontakte DUF-Rejser?
Ja. Forældre kan til enhver tid ringe på vores 24-timers nødtelefon. Nummeret til denne står i bestillingsbekræftelsen og på "min rejse" inden afrejse.
Hvad sker der, hvis jeg bliver syg?
En guide følger dig til lægen eller hospitalet og hjælper med alt det praktiske. Husk at medbring det blå sygesikring og oplysningerne på din rejseforsikring.
Hvordan sikrer I trygge fester?
Alle vores events har guider og nattevagter til stede – så du kan deltage i feste frit, men altid i trygge rammer.
