Cookiepolitik for DUF-Rejser
Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside, analysere trafik og målrette relevant indhold og annoncering. På denne side kan du læse, hvad cookies er, hvordan vi bruger dem, og hvordan du kan administrere dem.
Hvad er cookies?
Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din computer, tablet eller mobil, når du besøger vores hjemmeside. De gør det muligt at genkende din enhed og huske dine indstillinger, så du får en bedre og mere personlig oplevelse.
Hvorfor bruger vi cookies?
Vi bruger cookies til følgende formål:
- Nødvendige cookies – sikrer at hjemmesiden fungerer korrekt (fx navigationsmuligheder, indkøbskurv og login).
- Præferencecookies – husker dine indstillinger (fx sprogvalg, valuta og rejsepræferencer).
- Statistikcookies – hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bruges, så vi kan forbedre indhold og funktioner.
- Marketingcookies – bruges til at vise dig relevante rejseannoncer baseret på dine interesser og tidligere besøg.
Typer af cookies vi anvender
- Førsteparts-cookies: Sættes af DUF-Rejser for at sikre grundlæggende funktionalitet på vores hjemmeside.
- Tredjeparts-cookies: Sættes af vores samarbejdspartnere (fx Google Analytics, Facebook Pixel, rejsepartnere) for analyse og markedsføring.
Specifikke cookies vi bruger
Nødvendige cookies
- Session-cookies til at opretholde din navigation på siden
- Cookies til at huske dine rejsesøgninger og bookingprocessen
- Sikkerhedscookies til beskyttelse mod svindel
- Cookies til at gemme dine sprog- og valutaindstillinger
Analyse og statistik
- Google Analytics: Hjælper os med at forstå, hvordan du bruger vores hjemmeside
- Hotjar: Analyserer brugeradfærd for at forbedre brugeroplevelsen
- Cookies til at måle effektiviteten af vores markedsføringskampagner
Marketing og personalisering
- Facebook Pixel: Bruges til at vise relevante rejseannoncer på sociale medier
- Google Ads: Remarketing og personaliserede annoncer
- Cookies fra rejsepartnere til at vise personaliserede tilbud
- E-mail marketing cookies til at spore åbninger og klik
Hvor længe gemmes cookies?
Nogle cookies slettes automatisk, når du lukker din browser (sessionscookies), mens andre lagres i en længere periode (persistente cookies). Varigheden afhænger af den enkelte cookie:
- Sessionscookies: Slettes når du lukker browseren
- Persistente cookies: Kan gemmes fra 30 dage til 2 år, afhængigt af formålet
- Analyticscookies: Typisk 2 år
- Marketingcookies: Typisk 30-90 dage
Samtykke til brug af cookies
Når du besøger vores hjemmeside første gang, beder vi om dit samtykke til at bruge cookies. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage ved at:
- Klikke på Cookie-indstillinger nederst på siden
- Justere dine præferencer i cookie-banneret
- Kontakte os direkte på info@DUF-Rejser.dk
Sådan sletter eller blokerer du cookies
Du kan altid slette eller blokere cookies i din browsers indstillinger. Bemærk, at hvis du gør det, kan visse funktioner på hjemmesiden blive begrænsede, herunder:
- Bookingprocessen kan ikke gennemføres korrekt
- Dine rejsesøgninger bliver ikke gemt
- Personaliserede anbefalinger vises ikke
- Du skal indtaste dine præferencer ved hvert besøg
Sådan administrerer du cookies i forskellige browsere:
- Chrome: Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > Cookies og andre websitedata
- Firefox: Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > Cookies og websitedata
- Safari: Præferencer > Privatliv > Cookies og websitedata
- Edge: Indstillinger > Cookies og webstedstilladelser
Læs mere om, hvordan du administrerer cookies og dine rettigheder på Datatilsynets hjemmeside.
Du kan også læse mere om cookie-reglerne og hvordan du administrerer cookies på Cookie Informations hjemmeside.
Hvem behandler oplysningerne?
Data indsamlet via cookies kan deles med vores samarbejdspartnere til analyse og markedsføring, herunder:
- Rejsepartnere: Flyselskaber, hoteller og andre rejseleverandører
- Tekniske leverandører: Hostingudbydere, betalingsudbydere
- Marketingpartnere: Google, Facebook, TikTok, Snapchat, e-mail platforme
- Analysepartnere: Google Analytics, Hotjar og lignende
Vi videregiver ikke oplysninger uden gyldigt grundlag, og alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler i henhold til GDPR.
Tredjelande
Nogle af vores samarbejdspartnere (fx Google, Facebook) kan overføre data til lande uden for EU/EØS. Vi sikrer, at sådanne overførsler sker med passende sikkerhedsforanstaltninger i henhold til GDPR, fx gennem EU's standardkontraktbestemmelser eller tilstrækkeligheds-afgørelser.
Dine rettigheder
Du har ret til at:
- Trække dit samtykke til cookies tilbage når som helst
- Få indsigt i, hvilke cookies der er sat på din enhed
- Anmode om sletning af cookies og relaterede data
- Klage til Datatilsynet, hvis du mener vi behandler cookies forkert
Opdateringer af cookiepolitikken
Vi kan opdatere denne cookiepolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via et banner på hjemmesiden eller gennem direkte kommunikation til dig.
MERE INFORMATION
Du kan finde mere information om de juridiske relaterede forhold her:
Har du yderligere spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte os.
Sidst opdateret: September 2025
